Политика конфиденциальности

Обновлено: 2026-08-02

Это шаблон. Он описывает, как сервис работает на самом деле, но перед запуском в production требует проверки юристом вашей юрисдикции.

Что мы храним

Загруженные файлы, распознанный из них текст, полученные переводы и созданные экспорты.
Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя (если указано), язык и часовой пояс.
Служебные записи: история заданий, движения кредитов, события входа (с хешем IP-адреса, а не самим адресом).

Гостевые загрузки удаляются автоматически через 24 часа после обработки.
Для аккаунтов срок зависит от тарифа и показан в настройках. На Pro и Business его можно изменить.
Промежуточные артефакты (маски, очищенный фон) удаляются в течение нескольких часов — раньше результатов.
Удаление проекта убирает объекты из хранилища и строки из базы. Мы сохраняем только факт удаления и счётчики — без содержимого.

Распознавание и перевод могут выполняться только на этой установке или через внешнего поставщика — в зависимости от конфигурации. Используемые категории поставщиков перечислены на странице «Безопасность».
Внешнему поставщику передаётся только изображение страницы или переводимый текст — никогда данные вашего аккаунта.
Ваши файлы не публикуются, не продаются и не используются для обучения моделей без отдельного явного согласия.
Сотрудники не могут просматривать ваши документы. Инструменты поддержки показывают только метаданные; открытие файла — отдельное действие с обязательной причиной и записью в журнал.

Выгрузить все данные о себе в разделе «Аккаунт» → «Данные».
Немедленно удалить любой проект или весь аккаунт.
Отказаться от аналитики: баннер согласия управляет этим, и отказ соблюдается на сервере.